為打破過(guò)去供電管理中“職能單一、職責(zé)不清”的粗放型管理模式，建立“一崗多能、一專多責(zé)”的管理機(jī)制，開(kāi)江明月電力公司在城北供電所試推行分級(jí)分片供電管理辦法，落實(shí)崗位責(zé)任制，切實(shí)解決供電管理中存在的問(wèn)題，使供電管理從單一粗放型向多能多責(zé)的精細(xì)化管理推進(jìn)，有效提升供電管理水平和社會(huì)形象。
城北供電所在推行分級(jí)分片管理中，為使此項(xiàng)工作落到實(shí)處，該所設(shè)立了供電營(yíng)銷班、維護(hù)管理班和營(yíng)業(yè)室（廳），兩班一室分別由副所長(zhǎng)兼任兼管，并明確了具體的職能職責(zé)。供電營(yíng)銷班負(fù)責(zé)該所轄區(qū)內(nèi)所有用戶的抄表、收費(fèi)、復(fù)核檢查、計(jì)量以及發(fā)展用戶的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、規(guī)劃和設(shè)計(jì)。維護(hù)管理班負(fù)責(zé)該所日常維護(hù)管理工作，包括安全、線損、表計(jì)安裝以及突發(fā)性的搶修搶險(xiǎn)工作。營(yíng)業(yè)室（廳）主要負(fù)責(zé)對(duì)用戶的來(lái)訪、咨詢和收費(fèi)工作，維護(hù)和樹(shù)立供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口形象。
供電營(yíng)銷分級(jí)分片管理辦法的試行，不僅細(xì)化了工作環(huán)節(jié)，而且落實(shí)了工作職責(zé)，明確了工作責(zé)任范圍，形成了人人管理，人人負(fù)責(zé)的良好氛圍；同時(shí)，制定了逗硬的獎(jiǎng)懲制度，有效調(diào)動(dòng)了每位員工的工作積極性，確保了供電管理的不斷升級(jí)，逐步步入精細(xì)化、規(guī)范化、制度化的管理軌道。
（開(kāi)江公司 供稿）
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