為更好地開展信息公開工作，方便公民、法人和其他組織（以下簡(jiǎn)稱公開權(quán)利人）獲得信息，根據(jù)國(guó)家能源局《供電企業(yè)信息公開實(shí)施辦法》（國(guó)能發(fā)監(jiān)規(guī)管〔2021〕56號(hào)），制定本指南。信息公開采取主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開兩種形式。

一、主動(dòng)公開信息

（一）公開范圍

向社會(huì)主動(dòng)公開的信息范圍參見本單位編制的信息公開目錄。公開權(quán)利人可以在本單位網(wǎng)站上查閱，也可以到本單位信息公開事務(wù)的工作機(jī)構(gòu)查閱該目錄。

（二）公開形式

對(duì)主動(dòng)公開的信息，主要采取以下形式公開：

1．本單位網(wǎng)站，網(wǎng)址：http://m.qingbaotai.cn/

2．微信公眾號(hào)、“川能水電”App、供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等。

（三）公開時(shí)限

各類應(yīng)主動(dòng)公開的信息生成后，本單位將及時(shí)予以公開，因特殊原因不能及時(shí)公開的，公開時(shí)間不能遲于信息生成后15個(gè)工作日。

二、依申請(qǐng)公開信息 

（一）受理機(jī)構(gòu)

受理機(jī)構(gòu)：四川省水電投資經(jīng)營(yíng)集團(tuán)有限公司

辦公地址：中國(guó)·四川省成都市溫江區(qū)人和路789號(hào)

辦公時(shí)間：周一至周五上午9：00—12：00，下午13：00—17：00，法定節(jié)假日除外。

聯(lián)系電話：(+86)028-86299998

傳       真：(+86)028-86299998

郵政編碼：610000

（二）公開范圍

公開權(quán)利人需要本單位主動(dòng)公開以外且不屬于《條例》第十四條第四款不予公開的信息，可以申請(qǐng)獲取。

（三）公開程序 

1．提出申請(qǐng)

申請(qǐng)人向本單位申請(qǐng)公開信息，應(yīng)填寫《四川省水電集團(tuán)信息公開申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》）。為了提高處理申請(qǐng)的效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述應(yīng)盡詳細(xì)、明確，若有可能，請(qǐng)其提供該信息的標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、發(fā)文字號(hào)或者其他有助于明確該信息的提示。

2．申請(qǐng)方式

（1）信函、傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以通過信函方式提出申請(qǐng)，并在信封左下角注明“信息公開申請(qǐng)”字樣，申請(qǐng)人通過傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)位置注明“信息公開申請(qǐng)”字樣。

（2）口頭申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以采用當(dāng)面口頭提出申請(qǐng)，本單位受理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)申請(qǐng)人的基本情況（如公開權(quán)利人的姓名、工作單位或家庭住址、證件名稱及號(hào)碼、聯(lián)系方式等）和申請(qǐng)的主要內(nèi)容做好記錄。我單位不受理通過電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

3．申請(qǐng)?zhí)幚?

（1）審查。

①我單位受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，應(yīng)對(duì)申請(qǐng)的形式要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)要件不完備的應(yīng)及時(shí)告知申請(qǐng)人予以補(bǔ)正。

②申請(qǐng)人同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立要求的，鑒于針對(duì)不同要求的答復(fù)部門不同，為提高效率，建議公開權(quán)利人就不同要求分別提出申請(qǐng)。

（2）登記。對(duì)于《申請(qǐng)表》填寫完整且公開權(quán)利人提供了有效身份證明的申請(qǐng)應(yīng)即時(shí)登記，并根據(jù)收到申請(qǐng)的先后順序進(jìn)行處理。

（3）答復(fù)。本單位受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日

下列情形予以答復(fù)（特殊情況經(jīng)審批可以延長(zhǎng)15個(gè)工作日）：

①屬于可以公開的信息，告知公開權(quán)利人獲得信息的方式和途徑。

②屬于不予公開的信息，告知公開權(quán)利人不予公開的理由。

③不屬于本單位的信息，告知公開權(quán)利人該信息的掌握機(jī)關(guān)及聯(lián)系方式。

④申請(qǐng)公開的信息不存在的，告知公開權(quán)利人實(shí)際情況。

⑤申請(qǐng)公開的內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人更改、補(bǔ)充申請(qǐng)。

三、監(jiān)督方式

公開權(quán)利人可就四川省水電集團(tuán)信息公開工作向本單位監(jiān)察部門申訴或投訴（辦公地址：成都市溫江區(qū)人和路789號(hào)，郵政編碼：610000），也可以向監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)，還可以通過行政復(fù)議或行政訴訟的方式解決。