3月13日上午10點(diǎn)，四川上禾服飾有限公司、開江淙城街道辦事處金牛社區(qū)、開江宏昌達(dá)物業(yè)管理公司、開江金龍大廈部分業(yè)主代表分別向四川能投水電集團(tuán)開江公司贈(zèng)送寫著“抗疫保電有擔(dān)當(dāng)，服務(wù)優(yōu)質(zhì)顯本色”、“抗擊疫情鼎力相助，排憂解難情暖人心”、“人民公仆電力人，救危搶險(xiǎn)真為民”、“火災(zāi)無情電力斷，連夜搶修送溫暖”的四面錦旗，對開江公司優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)表示感謝。

四川上禾服飾有限公司是一家制衣廠，1月27日，在接到達(dá)州市委市政府的指令，要求緊急轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)防護(hù)口罩。開江公司得知這一情況后，為保障該廠生產(chǎn)不停電，第一時(shí)間組成黨員志愿服務(wù)隊(duì)，走進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)一線，排隱患、查缺陷，仔細(xì)檢查該公司變壓器、配電室內(nèi)配電柜的運(yùn)行情況，依次排查車間內(nèi)用電設(shè)備，全力以赴幫助企業(yè)平穩(wěn)用電、正常生產(chǎn)，確保了該企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)，助力該企業(yè)按期完成疫情口罩生產(chǎn)任務(wù)。

2月15日，開江縣金龍大廈發(fā)生火災(zāi)，造成該大廈四至七樓的電力線路及表計(jì)全部燒毀。開江公司緊急出動(dòng)搶險(xiǎn)人員40多人，車輛4臺(tái)次，投入電力物資達(dá)20余萬元，歷時(shí)10個(gè)小時(shí)恢復(fù)了整棟樓的供電，為疫情期間居民正常用電及時(shí)送去光明。在這次搶險(xiǎn)行動(dòng)中，開江公司職工頑強(qiáng)拼搏、不畏艱難，用實(shí)際行動(dòng)，彰顯了能投電力人在疫情最關(guān)鍵時(shí)刻不忘初心、牢記使命，敢于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)，感動(dòng)了每一位住戶。

獲贈(zèng)錦旗后，開江公司表示，客戶的滿意就是對我們工作的肯定，在今后的工作中將再接再厲，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升客戶的獲得感，以客戶需求為導(dǎo)向，以滿足人民美好生活電力需求為目標(biāo)，繼續(xù)將優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)帶給每一個(gè)客戶，樹立開江電力人為民服務(wù)的良好社會(huì)形象。