為深入貫徹落實“不忘初心、牢記使命”主題教育精神,扎實開展“四抓四提升”專項整治工作,牢固樹立“以人民為中心”“為人民服務(wù)”宗旨意識,把人民群眾對美好生活的向往與對供電服務(wù)的高品質(zhì)體驗緊密結(jié)合,始終堅持“以客戶為中心”的供電服務(wù)理念,11月25日下午,川能水電集團華鎣公司召開了行風(fēng)監(jiān)督座談會暨聘請行風(fēng)監(jiān)督員會議。
會上,華鎣公司主要領(lǐng)導(dǎo)對行風(fēng)監(jiān)督員的到來表示熱烈的歡迎和感謝,并介紹了公司概況和生產(chǎn)經(jīng)營情況,向客戶代表發(fā)放問卷調(diào)查表,對公司供電行風(fēng)進行了測評,并邀請客戶代表針對公司供電服務(wù)中存在的行風(fēng)問題提出寶貴意見或建議。
華鎣公司現(xiàn)場聘請了供電行風(fēng)監(jiān)督員,并為他們頒發(fā)行風(fēng)監(jiān)督員聘書。希望大家在今后的工作中一如既往對公司的用電服務(wù)、電能質(zhì)量、供用電安全、報裝報修和營商環(huán)境等方面進行有效監(jiān)督。
行風(fēng)監(jiān)督員代表們對華鎣公司的供電服務(wù)工作給予了充分肯定,與會代表一致認(rèn)為公司這些年來為地方經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻,在工作中始終堅持為用戶之所急、之所想,盡好了國有企業(yè)的社會責(zé)任,當(dāng)好了排頭兵。大家紛紛表示:十分榮幸地成為行風(fēng)監(jiān)督員,今后將認(rèn)真履行行風(fēng)監(jiān)督員職責(zé),共同促進供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到再提升。
本次座談會的召開,提高了客戶對公司供電服務(wù)工作的監(jiān)督力度,切實增強老百姓的電力獲得感、幸福感,為及時解決客戶的實際困難及提升公司供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平打下了堅實基礎(chǔ)。
華鎣市地方政府領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)代表、村社干部、大工業(yè)用戶、一般工商業(yè)用戶、居民用戶代表及公司班子成員、各部門(站、所)負(fù)責(zé)人參加會議。



